Consultas frecuentes
Ayuda con dudas diarias de tus suscripciones
13 artículos
¿Cómo ingresar un código de descuento?
¿Cómo puedo darme de baja de un grupo?
No me aparecen los datos para unirme al grupo. ¿Dónde los encuentro o a quién puedo consultar?
No hay grupos ¿Qué puedo hacer?
Si me doy de baja. ¿Hasta cuándo tendré acceso?
Me quedé sin acceso a la plataforma ¿Qué debo hacer?
Si el dueño decide cerrar el grupo en el que me encuentro. ¿Qué debo hacer?
Me acabo de unir a un grupo. ¿Debo crearme un perfil o esperar a que el dueño lo haga?
Si me uní a un grupo. ¿Cuántos perfiles puedo crearme?
Me arrepentí de correo al que deseo que me envíen la invitación. ¿Cuáles son los pasos a seguir para modificarlo?
¿Cómo puedo calificar al dueño del grupo?
No me funcionan las credenciales. ¿Qué hago?
¿Cómo crear un perfil en mi suscripción?