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¿Cuáles son las condiciones de elegibilidad para realizar una devolución?

Actualizado hace más de un mes

Aceptamos devoluciones de productos de tecnología dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:


1. Estado original: El producto debe estar en su estado original, con todos los accesorios y embalajes originales. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados de manera indebida, dañados intencionalmente o modificados sin autorización.

2. Devolución por insatisfacción: Si el comprador no está satisfecho con su compra y el producto cumple con las condiciones de elegibilidad mencionadas anteriormente, puede solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y proporcionar la información de compra, como por ejemplo los detalles del producto. Nuestro equipo revisará la solicitud y brindará instrucciones sobre cómo proceder. 👈

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